Assistenza a domicilio (49,90€) — Configurazione prodotti Hi‑Tech

A chi è rivolto

Hai acquistato un dispositivo e vuoi configurarlo correttamente senza perdere tempo.
Vuoi ottimizzare rete Wi‑Fi e collegamenti (decoder, soundbar, console, smart home).
Preferisci spiegazioni semplici e consigli pratici direttamente a casa.

Messa in funzione di 1 dispositivo: Smart TV, PC, stampante/MFP, smartphone/tablet, router/modem, console, smart speaker, robot.
Collegamenti e test: rete, account/app principali (es. Google/Apple/Store), eventuali aggiornamenti firmware.
Ottimizzazione base: canali TV, immagine/audio, driver e stampa dove applicabile.
Mini‑training finale (≈10 minuti) con spiegazioni essenziali e buone pratiche.
Report di fine intervento con attività svolte e suggerimenti.

Il tempo è complessivo; se finiamo prima, dedichiamo i minuti restanti a un piccolo set‑up correlato.

Opere murarie, tracce e posa di canaline murate; cablaggi artigianali.
Staffaggi/montaggi a parete delle TV (servizio dedicato “Installazione TV”).
Fornitura materiali (staffe, tasselli speciali, cavi particolari, filtri, ricambi).
Smontaggio vecchi apparati e smaltimento RAEE.
Trasferimenti dati voluminosi, clonazioni, formattazioni avanzate (su preventivo/servizio dedicato).

Se l’attività richiesta non rientra in questa card, l’assistente propone l’upgrade al servizio corretto prima di procedere.

Interventi entro 24/48h lavorative, secondo disponibilità locale.
Sicurezza prima di tutto: se emergono rischi o requisiti non idonei, l’operatore interrompe e indica la soluzione migliore.
Pareti idonee e staffaggi sono richiesti solo per il servizio di Installazione TV.
Se il guasto dipende dall’operatore telefonico o da dispositivi difettosi, forniamo diagnosi e guida alla richiesta di assistenza corretta.

Dal pagamento alla soluzione a casa tua.

Tieni a portata di mano cavi, telecomandi e credenziali (account, email, Wi‑Fi).
Assicurati che il prodotto sia spacchettato e vicino a una presa di corrente.
Verifica di avere connessione Internet attiva, se necessaria.

Quanto dura l’intervento?

Entro quanto tempo intervenite?

La card vale per più dispositivi?

E se il problema è dell’operatore o dell’apparato difettoso?

Fate anche installazioni TV a parete?

Posso spostare l’appuntamento?

Ritirate i vecchi apparati o smaltite i RAEE?

Acquista ora e prenota l’intervento nel giorno che preferisci.

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